Términos de uso

Versión 1.0 · Última actualización: 13 de septiembre de 2026

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Si existe un contrato firmado con nosotros, ese contrato prevalece sobre estos términos.

Al crear una cuenta usted declara ser mayor de 18 años y actuar en nombre de una empresa.

El servicio

EMVERAX es una plataforma de verificación de identidad. Las empresas nos contratan para comprobar que una persona es quien dice ser, mediante documento, selfie y comparación facial.

La empresa cliente es responsable de por qué verifica a una persona y de las decisiones que tome con el resultado. EMVERAX opera la tecnología por su cuenta.

Cuentas

Usted es responsable de custodiar las credenciales de su cuenta y de usar el servicio conforme a la Política de uso aceptable.

Datos

Respecto de las personas que se verifican, la empresa cliente es responsable y EMVERAX trata los datos por su cuenta. Esa empresa debe contar con una base jurídica y con avisos adecuados.

No usamos los datos del cliente para entrenar modelos. No comparamos rostros entre empresas distintas.

Responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia razonable. En la máxima medida permitida se excluyen daños indirectos. La responsabilidad de EMVERAX se limita a lo pagado en los 12 meses anteriores, sin perjuicio de dolo o culpa grave.

Contacto

Las notificaciones se envían a [email protected].