Aviso de privacidad para usuarios finales
Versión 1.0 · Última actualización: 13 de septiembre de 2026
EMVERAX es una plataforma de verificación de identidad. Las empresas nos contratan para comprobar que una persona es quien dice ser, mediante su documento, una selfie y una comparación facial.
La empresa que le pide verificarse —la que aparece en la pantalla de captura— es responsable de esa verificación y de las decisiones que tome con el resultado. EMVERAX opera la tecnología por cuenta de esa empresa.
Si no reconoce a la organización que aparece en pantalla, no continúe y contacte a quien le envió el enlace.
Qué datos se recogen
- Fotografías del frente y del reverso de su documento.
- El texto leído del documento (nombre, número, fechas y campos similares).
- Una selfie.
- Una plantilla facial, derivada de su rostro, para comparar la selfie con la foto del documento.
- El resultado de esa comparación, para entregárselo a la empresa que le pidió verificarse.
- Cuando corresponde, una comprobación de que la selfie la toma una persona presente ante la cámara.
Qué no hacemos con esos datos
- No los vendemos.
- No los usamos para entrenar modelos.
- No comparamos su rostro con el de personas de otras empresas.
Conservación
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Fotografías y texto del documento | 90 días |
| Plantilla facial | 30 días |
| Datos de la sesión (sin fotos ni plantilla) | 12 meses |
La empresa que nos contrató puede pedirnos conservar las fotografías por más tiempo, dentro de lo lícito.
Sus derechos
Para acceder, corregir o eliminar estos datos, escriba a [email protected] o al canal de privacidad de la empresa que le pidió verificarse.
Si no proporciona las fotos, la verificación no puede completarse y esa empresa podrá no continuar con su trámite.
Menores
Este proceso es solo para personas de 18 años o más.
Contacto
Responsable de la verificación: la empresa identificada en la pantalla de captura. EMVERAX: [email protected] · +56 9 64223283.